Adamo puede gestionar el abono de la permanencia de tu antiguo operador solo si esta promoción estaba incluida en las condiciones de tu contratación.
Para solicitarlo, primero debes tener instalados y activos tus servicios con Adamo. Después, envíanos un email a promociones@adamo.es con el asunto:
SOLICITUD DE ABONO DE PERMANENCIA DE ANTERIOR COMPAÑÍA
En el email deberás adjuntar la siguiente documentación:
Factura de tu anterior operador donde aparezca el importe cobrado en concepto de penalización por permanencia.
Justificante bancario del cobro de esa factura, como recibo, PDF o captura de tu banca online donde se vea el importe cargado.
Nombre, apellidos y DNI del titular.
Para poder beneficiarte de esta promoción, debes cumplir las condiciones asociadas a la oferta contratada. Entre ellas, tener contratado con Adamo un producto con fibra de 1 GB / 1.000 Mb.
Los operadores incluidos en esta promoción son: Vodafone, Euskaltel, Movistar, Virgin Telco, Orange, Suop, MásMóvil, Lemmon, Yoigo, Jetnet, Jazztel, Dígame, O2, Avatel, Digi, Netllar, Lowi, Mobilfree, Pepephone, Oceans, Ahí+, Fi Network, R Cable, Simyo, Eurona, Olephone y Telecable.
Quedan excluidos el resto de operadores.
Importante: esta promoción está sujeta a las fechas, requisitos y condiciones vigentes en el momento de la contratación. Revisa las condiciones de tu tarifa o contacta con Adamo si tienes dudas sobre si tu alta incluye esta promoción.