Sí. Durante el proceso de envío de tu SIM, desde Adamo te enviaremos SMS al móvil de contacto para que puedas hacer seguimiento del pedido.
En esos mensajes encontrarás el acceso a la web de seguimiento, donde podrás consultar el estado del envío.
La empresa de mensajería realizará más de un intento de entrega. Te recomendamos tener cerca el teléfono móvil, ya que el mensajero puede llamarte si no consigue entregar la tarjeta.
Para recibir la SIM, será necesario que el nuevo titular de la línea presente su documento de identidad. En la entrega también se podrá completar la firma del contrato de Adamo móvil.
Si no puedes recibir la SIM por ausencia, horario u otro motivo, el mensajero podrá contactar contigo para acordar una nueva entrega, recogida en agencia o cambio de dirección.
Si necesitas revisar el estado del envío o modificar la dirección de entrega, contacta con nosotros por WhatsApp o llámanos gratis al 900 651 651.
